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Política de Privacidade

MC
Nutricionista · PhD em Metabolismo e Endocrinologia Nutricional · 14 anos de prática clínica

Esta política explica como o Mondiaro trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Vale a pena começar por um ponto que define quase tudo o que vem a seguir: o Mondiaro é um site estático. As páginas são arquivos prontos entregues pelo servidor, sem banco de dados, sem área de cadastro e sem sistema de login. Isso reduz muito a quantidade de dados que passa por aqui — e nós preferimos assim.

1. Quais dados são tratados

Ao navegar pelo site

Nenhum cadastro é exigido para ler os artigos ou usar as ferramentas. O que ocorre é o tratamento técnico inerente a qualquer acesso à internet: o servidor e a rede de distribuição de conteúdo (CDN) registram dados como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas, data e hora, e o site de origem. Esses registros de acesso são exigidos pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e servem para segurança, proteção contra ataques e diagnóstico de falhas.

Além disso, podem ser utilizadas eventuais ferramentas de análise de tráfego, em formato agregado, para entender quais conteúdos são mais lidos. Se e quando estiverem em uso, tratam medidas estatísticas de audiência, não perfis individuais identificáveis.

Não há pixels de publicidade comportamental, não há venda de dados e não há rastreamento entre sites para fins de anúncio.

Ao usar as calculadoras e o quiz

As ferramentas do site (IMC, calorias, água, fibras, cintura-quadril e o quiz de GLP-1) funcionam inteiramente no seu navegador, em JavaScript executado no seu próprio dispositivo. Peso, altura, idade, medidas e respostas do quiz não são enviados para nenhum servidor, não são armazenados e não são vistos por nós. Ao fechar ou recarregar a página, esses dados desaparecem.

Se você optar por compartilhar um resultado por WhatsApp ou pelo menu de compartilhamento do seu aparelho, quem passa a tratar aquele conteúdo é o aplicativo escolhido por você, sob a política de privacidade dele.

Ao comprar o guia

A compra é processada pela Kiwify, que atua como plataforma de pagamento e é ela quem coleta os dados necessários à transação: nome, e-mail, CPF e dados de pagamento. O Mondiaro não recebe nem armazena dados de cartão de crédito em nenhuma hipótese. Recebemos da plataforma as informações necessárias para entregar o produto e prestar suporte — essencialmente nome e e-mail do comprador e o registro da compra.

Ao entrar em contato

Se você escreve para [email protected], tratamos o seu e-mail e o conteúdo da mensagem para poder responder.

2. Para que os dados são usados

  • Entregar o produto adquirido e dar suporte de acesso.
  • Processar pagamentos, estornos e emitir documentos fiscais.
  • Responder às suas mensagens.
  • Manter a segurança e a estabilidade do site.
  • Entender, de forma agregada, quais conteúdos são úteis para melhorar o material.
  • Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

Não usamos seus dados para tomar decisões automatizadas que afetem seus interesses, nem para traçar perfis de saúde.

FinalidadeBase legal
Entrega do produto e suporteExecução de contrato (art. 7º, V)
Guarda fiscal e registros de acessoCumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
Segurança do site e prevenção a fraudesLegítimo interesse (art. 7º, IX)
Análise agregada de tráfegoLegítimo interesse (art. 7º, IX)
Resposta a mensagensLegítimo interesse / execução de contrato
Comunicações não essenciaisConsentimento (art. 7º, I), revogável a qualquer momento

4. Com quem os dados são compartilhados

Compartilhamos apenas o necessário, com prestadores que atuam como operadores:

  • Kiwify — processamento de pagamento, emissão fiscal e entrega do acesso.
  • Cloudflare — hospedagem e distribuição do site (CDN), incluindo proteção contra ataques.
  • Provedor de e-mail — troca de mensagens de suporte.
  • Autoridades públicas — somente mediante ordem legal ou judicial.

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais para terceiros com finalidade comercial.

Parte desses serviços opera com servidores fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados, realizada nos termos dos artigos 33 e seguintes da LGPD.

5. Cookies

O site em si não usa cookies para publicidade nem para rastrear você entre sites diferentes.

Podem existir cookies estritamente necessários definidos pela infraestrutura de hospedagem e segurança (por exemplo, para mitigação de ataques), e cookies de eventuais ferramentas de análise de tráfego, quando em uso.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Como o site é estático e não depende de sessão, bloquear cookies não impede a leitura do conteúdo nem o funcionamento das calculadoras.

O checkout da Kiwify usa os próprios cookies, sob a política dela.

6. Por quanto tempo guardamos

  • Registros de acesso: ao menos 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
  • Dados de compra e fiscais: pelo prazo exigido pela legislação tributária, em regra 5 anos.
  • Mensagens de suporte: enquanto necessário para o atendimento e eventual histórico de garantia.
  • Dados das ferramentas: não são retidos — nunca saem do seu navegador.

Encerrado o prazo e a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de solicitar, a qualquer momento e gratuitamente:

  • confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • portabilidade a outro fornecedor;
  • eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
  • informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • revogação do consentimento;
  • oposição a tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected] com o assunto “LGPD”. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir informações que confirmem sua identidade — é uma proteção para você, não uma barreira.

Se a resposta não resolver, você pode acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

O site é servido exclusivamente por HTTPS. Os dados de pagamento trafegam em ambiente da Kiwify, que segue os padrões do setor. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações sob nossa responsabilidade — e o desenho estático do site é, por si só, uma medida de segurança, porque simplesmente não há base de dados de usuários para ser comprometida.

Ainda assim, nenhum sistema é infalível. Em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD, como manda a lei.

9. Crianças e adolescentes

O material não é destinado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados dessa faixa etária. Se identificarmos coleta indevida, os dados serão eliminados.

10. Dados sensíveis de saúde

Chamamos atenção para um ponto: não coletamos dados de saúde. As informações que você digita nas calculadoras e no quiz permanecem no seu dispositivo, e recomendamos que você não envie informações de saúde detalhadas por e-mail — não fazemos avaliação clínica à distância, e o e-mail não é um canal adequado para esse tipo de dado.

11. Encarregado e contato

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): [email protected].

12. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data de revisão no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão sinalizadas no site.


Aviso médico: este site tem finalidade exclusivamente educativa e informativa. Não substitui avaliação, diagnóstico ou tratamento médico ou nutricional individualizado.

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Este conteúdo tem finalidade exclusivamente educativa e informativa. Não substitui avaliação, diagnóstico ou tratamento médico ou nutricional individualizado. Consulte um profissional de saúde antes de fazer mudanças em sua alimentação ou suplementação.